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用心做事 舍棄得失

作者:伊川店 史夢陽 發(fā)布時間:2024-07-24 瀏覽次數:2291 先進展示
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以客為尊,以質取勝;酒店輝煌,源于團隊!

自從加入迪尼斯酒店伊川店營銷部以來,我有了許多寶貴的工作體驗和深刻的工作體會。在這個崗位上,我深入了解到酒店營銷部的核心職責和重要性,同時也認識到自身在專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)方面還需不斷提升。

首先,營銷部是酒店運營的關鍵部門,負責策劃和執(zhí)行各類營銷策略,以提升酒店的品牌知名度、吸引并留住客戶,從而實現業(yè)績增長和自我提升。作為這個迪尼斯團隊的一員,我深感責任重大。

在實際工作中,營銷部需要與酒店的各個部門緊密合作,從客房、餐飲到宴會,每個環(huán)節(jié)都需要我們的協(xié)調和溝通,以確保營銷部的工作順利實施。此外,我們還需要與前臺、客房等一線部門保持密切聯系,隨時處理各類客戶的不同需求和變更,以提供最優(yōu)質的服務。

在迪尼斯營銷部的工作中,我體會到了團隊合作的重要性。每個成員都需要發(fā)揮自己的專長,共同為實現部門目標和酒店的整體利益而努力。并且我也認識到了自我提升的必要性,需要不斷學習新的營銷知識和技能,才能應對不同客戶的不同需求,真正做到個性化、親情化服務。

記得剛來到迪尼斯營銷部的時候,我非常的緊張、拘束、不安,但還好有我們的營銷總監(jiān)李金婷,她是一個非常溫柔的人,是值得我向她學習的大姐姐,遇到不會的工作,她會很有耐心、很細心地教我。每當我看到我們部門的兩位大姐姐和客戶交談,能把自己的客戶變成朋友般對待,我就會向她們投去羨慕的目光,心想,什么時候才能有像她們一樣的工作能力。我會以她們?yōu)榘駱?,努力學習,不斷進步。

總的來說,在迪尼斯酒店營銷部的工作經歷讓我受益匪淺。我們營銷部的工作充滿挑戰(zhàn),但也充滿了機遇。同時我們也需要有強烈的責任心和團隊協(xié)作精神。我將繼續(xù)去學習、進步,用心去做好每一件事情,成為迪尼斯酒店伊川店的一名優(yōu)秀的員工。


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